Você já ouviu falar em SCR, ou melhor, Sistema de Informações de Créditos do Banco do Brasil? Não é todo mundo que entende o que é e qual é o papel deste sistema, mas é importante não confundi-lo com órgãos de proteção ao crédito.
Para tirar todas as suas dúvidas e ficar por dentro do SCR, continue a leitura. Compilamos as principais informações sobre o assunto para te ajudar.
O que é o SCR?
O SCR se trata das informações que são enviadas todos os meses pelas instituições fornecedoras de crédito para o Banco Central do Brasil com dados sobre os seus clientes. Tais informações contemplam faturas a vencer, compras parceladas, financiamentos, valores em atraso e empréstimos.
Esse tipo de registro permite que o Banco Central acompanhe as operações de crédito no sistema financeiro. Além disso, também é uma forma de outras instituições analisarem as informações de crédito de um indivíduo e entenderem os riscos de conceder crédito ao mesmo, por exemplo.
Algumas pessoas confundem o SCR com órgãos de proteção do crédito. É importante ter em mente que o SCR não se trata de uma lista de restrição. Ou seja, ter os seus dados cadastrados nesse sistema não gera nenhuma dificuldade na obtenção de crédito.
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Mas, as informações no SCR podem ser positivas ou negativas, de acordo com o seu comportamento e a pontualidade nos pagamentos relacionados a produtos de crédito. Por isso, se você estiver com os pagamentos em dia, o seu histórico do SCR pode aumentar as suas chances de conseguir crédito e outros produtos em instituições com as quais você ainda não tem um relacionamento.
É possível tirar o seu nome do SCR?
Não. Enquanto no Serasa, por exemplo, é possível retirar o seu nome, no SCR essa não é uma possibilidade. Afinal, não se trata de um órgão de proteção ao crédito em que os dados dos inadimplentes são apontados.
O SCR diz respeito apenas a um banco de dados que armazena informações sobre as suas operações de crédito.
Caso recentemente você tenha deixado uma dívida em atraso, mas depois fez o pagamento, essa informação aparece no SCR. O mesmo vale para quem nunca teve dívidas, pois isso aparece no sistema também.
Quais são as finalidades do SCR?
O SCR existe por alguns motivos, entre eles:
- Permitir que o Banco Central do Brasil tenha acesso a informações mais precisas para controle de operações de créditos praticadas por instituições financeiras ou fintechs autorizadas. Dessa forma, consegue garantir maior credibilidade e segurança às pessoas que se relacionam com os serviços destas empresas;
- Garantir que as instituições financeiras façam uma análise mais segura em relação à capacidade de pagamento de seus clientes para que aprovações sejam realizadas com mais precisão;
- Permitir que clientes das fintechs ou instituições financeiras possam acompanhar as informações de suas operações de crédito registradas no SCR, o que garante maior transparência sem interferir no sigilo bancário.
Onde consultar as informações do SCR?
Para consultar o SCR, você deve acessar o Registrato (Extrato do Registro de Informações), um sistema que permite que as pessoas confiram as informações disponíveis em cadastros administrados pelo Banco Central.
Outras formas de consultar as informações são:
- Entrar em contato com as Centrais de Atendimento ao Público do Banco Central;
- Pessoalmente;
- Via correspondência.
O sistema disponibiliza acesso aos dados dos últimos dois anos. Além disso, é importante saber que as instituições financeiras entregam as informações dos seus clientes para o Banco Central até o 9º dia útil de cada mês.
Estas, por sua vez, são informações referentes à posição das operações no último dia do mês anterior e são processadas entre 2 a 3 dias úteis após o envio.
Dessa forma, é comum que devido ao tempo de envio dos dados e o processamento, o relatório do SCR tenha uma defasagem mínima de 20 dias em relação à última informação enviada.
O que fazer se houver algum erro no seu SCR?
Caso note algum erro nas suas informações, o recomendado é entrar em contato com a sua instituição financeira para explicar as divergências.
No caso de discordância de alguma operação reportada em seu nome no SCR, é possível registrar uma Manifestação de Discordância. O Banco Central oferece cinco tipos de manifestações em relação aos seguintes pontos:
- A existência da operação;
- O prazo da operação;
- O valor da operação;
- A taxa de juros e outros custos da operação;
- O estado inadimplente da operação.
Viu como não é tão complexo? Agora que você já sabe o que é Sistema de Informações de Créditos do Banco Central, pode consultar os seus dados e conferir se está tudo correto.