O golpe do Pix agendado é uma das fraudes que começaram a acontecer após o lançamento desse sistema de pagamento instantâneo.
Se por um lado a ferramenta do Banco Central facilitou muito os processos de transferência de dinheiro, sobretudo para empreendimentos e comércios, por outro, ela também abriu as portas para novos tipos de golpes.
Por isso, preparamos este artigo com todas as informações que você precisa para evitar que esse tipo de problema afete o seu negócio. Confira!
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Golpe do Pix agendado: como funciona?
Tendo como principal alvo comerciantes e lojistas, essa fraude acontece quando um golpista faz um agendamento do Pix, recebe o produto ou serviço e cancela a transação em seguida. Assim, a empresa afetada fica sem receber o pagamento devido.
Para que as vítimas não identifiquem que estão caindo em um golpe, os criminosos desenvolveram algumas técnicas que ajudam a mascará-lo.
Portanto, para que você possa evitá-lo ao máximo, preste atenção nas estratégias mais comuns utilizadas nesses momentos:
- Envio do comprovante de transferência sem as informações de data: ou seja, quando a pessoa faz o agendamento do valor devido, gera o documento e o envia para o destinatário. Contudo, antes desse compartilhamento, ela corta a imagem para ocultar a data da transação;
- Edição da imagem: utilizando softwares específicos, o golpista altera os escritos do comprovante, como a data e o status da operação (de “transferir” para “transferido”, por exemplo);
- Enganação em vendas presenciais: neste caso, o criminoso vai até uma loja física, compra produtos e, na hora de pagar, faz um agendamento do Pix e apenas mostra a tela do celular para o vendedor, que não consegue conferir os dados. Em seguida, cancela o pagamento;
- Afirmação de que o sistema está lento: por fim, quem aplica esse tipo de fraude pode tentar enganar os vendedores alegando que o dinheiro ainda não caiu na conta por uma instabilidade do Pix. Porém, essa ferramenta é muito moderna e rápida, e dificilmente uma transação correta não aparece quase instantaneamente no banco de quem recebeu.
Diversos especialistas afirmam que o Pix agendado funciona como se fosse um “cheque pré-datado”. Isso significa que ele pode ser facilmente cancelado, o que demanda uma dedicação especial dos estabelecimentos que aceitam essa forma de pagamento.
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Como não cair no golpe do Pix agendado? 5 dicas importantes
Prevenir-se de fraudes é um cuidado essencial que todos os empreendimentos devem ter para evitar prejuízos consideráveis à sua saúde financeira.
No caso do golpe do Pix agendado, o principal elemento é a atenção em cada operação que utilize esse recurso. Afinal, o fato da ferramenta ser prática e rápida é justamente o que abre lacunas para que os crimes aconteçam.
A seguir, veja cinco dicas essenciais que contribuem para que você não seja mais uma vítima desse problema:
1. Verifique na mesma hora se o dinheiro realmente caiu na sua conta
No momento em que o consumidor afirma que a transação foi concluída ou envia o comprovante por WhatsApp, por exemplo, abra sua conta e confirme se o valor correto foi depositado.
Ainda que seja um cliente de longa data, é importante criar esse hábito para acompanhar de perto as suas entradas.
Dica: no aplicativo da Cora, você consegue fazer a sua gestão de cobrança em poucos cliques e com bastante praticidade.
2. Confira todas as informações do comprovante
Caso você esteja com pressa ou sem acesso fácil à sua conta do banco no momento para verificar se o dinheiro foi depositado, confirme os dados presentes nesse documento. De maneira geral, ele pode dar pistas se a transferência é verdadeira ou falsa.
Lembrando que o comprovante deve conter: número de ID (sempre começa com a letra “E” maiúscula e possui 32 caracteres), valor, data e hora, descrição e informações do destinatário e do pagador.
Se algum desses itens não estiver presente, aparecer incorreto ou aparentar estranho, desconfie.
3. Redobre a atenção em épocas com alto volume de compras
Dia das Mães e dos Pais, Dia dos Namorados e Natal, por exemplo, são períodos do ano em que os golpistas mais atuam.
A explicação é que eles sabem que os vendedores normalmente estão sobrecarregados e menos atentos aos detalhes das operações.
Se necessário, abra vagas temporárias nessas épocas para que você possa contar com mais profissionais que irão acompanhar os pagamentos efetuados.
4. Para transações futuras, agendadas ou parceladas, prefira o cartão de crédito
Geralmente, o Pix funciona bem quando é oferecido para os clientes como uma alternativa para acertos imediatos de produtos e serviços.
Caso o acordo seja para uma transferência futura ou envolva parcelamento de valores, peça que o consumidor utilize, se possível, um cartão de crédito. Assim, o banco emissor consegue garantir que você receberá o seu dinheiro.
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5. Abra uma conta PJ em instituições que zelem pela segurança do seu empreendimento
Por fim, sempre confie a gestão financeira da sua empresa em bancos que ofereçam procedimentos seguros e funcionalidades que simplifiquem o seu dia a dia enquanto pessoa empreendedora.
Na Cora, por exemplo, todas as contas podem realizar transferências e recebimentos via Pix de forma gratuita, ilimitada e segura. Além disso, você recebe um aviso sempre que um valor for depositado, facilitando o controle.
Agora você já sabe como funciona o golpe do Pix agendado. Esperamos que este artigo tenha contribuído para aumentar a segurança da sua organização nas operações utilizando o sistema. Até a próxima!
