Uma boa dica é oferecer cupons de desconto assim que o cliente finalizar uma compra e que estes sejam válidos apenas para o mês seguinte, por exemplo.
Esse tipo de ação nada mais é do que atribuir pontos a cada compra feita. Os consumidores acumulam uma pontuação, que pode ser trocada posteriormente por benefícios.
Não deixe de ouvir o que o consumidor deseja. E o mais importante: trace um plano de ação para que você possa colocar em prática as melhorias sugeridas.
Considere os principais interesses e necessidades do seu público, relacionando-os com a sua empresa, para criar conteúdos de qualidade.