Para se prevenir de ter o celular clonado e saber como agir caso isso aconteça, é importante conhecer os métodos utilizados para a clonagem de um smartphone.
Até porque, a clonagem de celular pode ter diferentes objetivos, incluindo a “espionagem” do telefone à distância, acesso às senhas e contatos da vítima para golpes financeiros e uso indevido da linha telefônica.
De todo modo, ninguém quer passar pela situação de ter o celular clonado (esperamos que você nunca passe), e a informação é o melhor caminho para se proteger.
Neste artigo, você confere dicas de como identificar a clonagem e o que fazer caso desconfie que foi vítima.
Como é feita a clonagem de celular?
Como adiantamos, a clonagem de celular pode ser feita de diferentes formas. Nesse sentido, os principais métodos utilizados são a clonagem de chip (SIM Swap), clonagem de IMEI e instalação de aplicativos “espiões”.
Clonagem de chip (SIM Swap)
Nesse golpe, o número do celular clonado é transferido para outro chip, usando o recurso da portabilidade, disponibilizado pelas operadoras.
Para isso, as pessoas criminosas usam informações da vítima obtidas em vazamentos de dados, podendo inclusive falsificar documentos para solicitar a portabilidade.
Assim, após o número ser transferido para outro chip, as pessoas golpistas usam o recurso de alteração de senha para acessar as redes sociais e outras contas da vítima.
Clonagem do IMEI
O IMEI (International Mobile Equipment Identity ou Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é um número único global de identificação de um celular.
Entretanto, pessoas criminosas podem usar recursos tecnológicos para clonar o IMEI. Dessa forma, dois aparelhos passam a ter o mesmo código, impossibilitando a identificação exata pela operadora.
Assim, as ligações e mensagens feitas com o celular clonado são debitadas dos créditos ou conta da linha que sofreu o golpe.
Aplicativos de espionagem
Após ser instalado no celular, um aplicativo de espionagem permite controlar suas atividades de outro aparelho, incluindo fotos, vídeos, ligações, mensagens e localização.
Além disso, esse tipo de programa pode fazer capturas de tela, assim como da câmera e do microfone do aparelho.
Nesse caso, o objetivo da clonagem é a invasão de privacidade, podendo dar acesso a senhas e outras informações sensíveis.
Entretanto, vale frisar que esse método ilegal exige que a pessoa fraudadora tenha o celular da vítima em mãos para fazer a instalação do aplicativo.
Sinais de aplicativos espiões
- Verificar consumo de dados e bateria acima do normal.
- Aplicativos com acesso não autorizado à câmera e microfone.
Leia mais | Fraudes na internet: quais as mais comuns e como se proteger
Como saber se o seu celular foi clonado?
Como vimos, ter o celular clonado pode significar coisas diferentes. Sendo assim, é importante conhecer os possíveis indícios de que você foi vítima de alguma forma.
Como saber se o Chip foi clonado
No caso da clonagem de chip (SIM Swap), o telefone que teve a linha transferida para outro chip fica sem sinal, mesmo estando em uma área coberta pela operadora.
Muitas vezes, a pessoa só percebe que foi vítima do golpe quando tenta acessar suas contas e percebe que as senhas foram alteradas.
Como identificar clonagem do IMEI
Os seguintes sinais podem indicar celular clonado pelo IMEI:
- Dificuldade para completar chamadas (ruídos, chiados, ligação distante, etc.);
- Quedas frequentes de ligação;
- Dificuldades para acessar a caixa postal;
- Chamadas recebidas de números desconhecidos;
- Créditos acabando rápido ou conta com valor acima do normal.
Indícios de espionagem com aplicativos
Aplicativos utilizados para esse fim podem ficar ocultos no sistema ou simular a aparência de apps nativos, para dificultar sua localização.
Ainda assim, existem formas de identificar sua presença no smartphone, como:
- Verificar quais aplicativos têm acesso à câmera e ao microfone, deletando programas que você não reconhece;
- Monitorar o consumo de dados dos aplicativos instalados. Se um aplicativo que você não usa ou usa pouco tem um consumo de dados alto, é um sinal de alerta;
- Fazer uma varredura completa com um antivírus confiável.
Como tirar a clonagem de um celular?
Cada forma de clonagem exige medidas diferentes para reverter seus efeitos e evitar danos maiores à pessoa atingida.
Assim, se a clonagem de chip for detectada, em primeiro lugar, é necessário avisar à operadora de telefonia. Também é recomendável registra um boletim de ocorrência.
Depois, é preciso entrar em contato com o serviço de atendimento do banco, operadora de cartão de crédito, redes sociais, etc., para recuperar os acessos.
Em caso de celular clonado pelo IMEI, a Anatel recomenda entrar em contato com a operadora e solicitar o bloqueio da linha.
Da mesma forma, quando a clonagem é feita por aplicativos espiões ocultos, a solução é identificar e desinstalar o programa. É possível ainda formatar o aparelho.
Como prevenir de ter o celular clonado?
Agora você confere algumas dicas para reduzir as chances de ter problemas com celular clonado:
1. Use uma senha de bloqueio forte
Uma senha de bloqueio forte na tela inicial evita que terceiros consigam instalar aplicativos no celular sem o seu consentimento. Portanto, use uma senha longa, sem sequências ou informações óbvias.
Leia mais | Como criar uma senha forte
2. Instale um antivírus no smartphone
Com vimos, um antivírus ajuda a identificar aplicativos maliciosos de espionagem no celular. Portanto, essa medida diminui o risco de ter o celular clonado dessa forma.
3. Altere o PIN do celular
O PIN é o código usado para desbloquear o chip do smartphone. Cada operadora tem um código padrão, que você pode alterar para ter um número único, aumentando a segurança.
Leia mais | Como proteger dados do celular
4. Só baixe aplicativos das lojas oficiais
Baixar aplicativos fora das lojas oficiais pode abrir brechas na segurança do telefone.
Isso porque as lojas oficiais têm regras para evitar a presença de apps potencialmente nocivos.
5. Não clique em links suspeitos
Muito cuidado com links em e-mails e mensagens no celular, pois eles podem ser utilizados por pessoas criminosas para obtenhas senhas e dados pessoais, na prática conhecida como phishing.
6. Evite redes públicas de Wi-Fi
Redes abertas de Wi-Fi têm um controle de segurança menor, logo, ao utilizá-las, você deixa seu aparelho mais vulnerável.
Prevenção adicional contra clonagem e espionagem
- Uso de biometria e senhas complexas.
- Cuidado ao baixar aplicativos, especialmente fora de lojas oficiais.
- Evitar deixar o celular desatendido e desbloqueado.
Leia mais | Celular roubado, o que fazer?
Como funciona o WhatsApp clonado?
Além das situações que podem ser enquadradas como celular clonado vistas ao longo do artigo, o aplicativo de mensagens WhatsApp também costuma ser algo de golpes.
Assim, uma das táticas é obter o código de verificação da vítima e assim clonar o WhatsApp, no sentido de instalar o mensageiro em outro aparelho e assim aplicar golpes, pedindo dinheiro a pessoas da lista de contatos, por exemplo.
Como saber se o WhatsApp foi clonado?
- Verificar dispositivos conectados na opção “Aparelhos conectados” do WhatsApp.
- Desconectar dispositivos desconhecidos.
Você pode saber mais sobre o assunto e ver dicas de como se proteger desse tipo de fraude com o conteúdo que preparamos sobre golpe do WhatsApp.
Este conteúdo faz parte de um dos grandes compromissos da Cora: alertar sobre situações que colocam a segurança do seu dinheiro em risco. Quer saber mais sobre o assunto? Confira outras publicações aqui.
