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Como saber se a origem de um e-mail é verdadeira

23 de março de 2023
Como saber se a origem de um e-mail é verdadeira: 3 dicas para não cair em golpes

Com tantos golpes acontecendo pela internet hoje em dia, é importante saber se a origem de um e-mail é verdadeira.

As pessoas recebem muitas comunicações diariamente e, para evitar problemas, é necessário ficar atento aos sinais suspeitos e ter conhecimento sobre como verificar se o mesmo é seguro. 

Leia também: Conheça o novo golpe criado para fraudar cartões de crédito por aproximação

Apesar de alguns golpes serem simples de identificar, ainda existem e-mails muito bem executados, que enganam facilmente quem não está ciente dos detalhes que caracterizam algo perigoso.

Para te ajudar, trouxemos 3 dicas para investigar a identidade de um e-mail e não cair em fraudes!

Como saber se a origem de um e-mail é verdadeira?

Não é uma tarefa simples, mas há meios de fazer essa verificação. Algumas delas são:

1. Verificar o endereço do remetente

Conforme citamos no início deste artigo, muitos golpistas utilizam o nome de marcas famosas ao enviar um e-mail.

Ao utilizar uma das ferramentas disponíveis de verificação do e-mail do remetente, você já consegue comprovar a sua identidade. Fique de olho e não faça nada em relação ao conteúdo da mensagem até ter certeza se é um golpe ou não.

2. Verificar a identidade pelo domínio

Outra maneira de verificar se a origem de um e-mail é verdadeira é buscando o domínio em sites especializados.

Caso você não saiba, o domínio é indicado pelo nome que aparece à direita do “@” em um e-mail. 

Leia também: Foi vítima de golpe? Saiba como fazer boletim de ocorrência online

3. Rastrear o e-mail pelo cabeçalho completo

É possível encontrar a origem do e-mail e o caminho que ele percorreu por meio da análise do cabeçalho. Cada servidor tem um passo a passo específico para essa verificação, mas no geral, se trata de algo bem simples que contempla poucas etapas, como:

1. Abrir o e-mail onde está o cabeçalho que você deseja visualizar;
2. No menu, buscar opções similares a: “Mostrar original”, “View Message Source”, “View Full Headers”, “View Message Source” ou  “Propriedades”;
3. Feito isto, normalmente o cabeçalho aparece em uma nova janela, em uma caixa exibida ou na janela abaixo.

Pontos para ficar de olho e não cair em golpes por e-mail

Além de aprender a analisar se a origem de um e-mail é verdadeira, é importante ficar atento em relação a algumas características de mensagens que são golpes. 

Preste atenção no seguinte:

Gramática incorreta ou frases incomuns

Não é incomum os e-mails de golpistas conterem erros gramaticais e utilizarem linguagem informal.

A dica é prestar atenção no tom de voz e na maneira que o e-mail foi escrito, principalmente se você já tem um relacionamento com aquela empresa e tiver conhecimento de como ela costuma se comunicar.

Leia também: Como identificar um site falso? 10 dicas para descobrir 

Na dúvida, sempre entre em contato pelos canais de atendimento oficiais da marca para perguntar se o e-mail é verdadeiro.

Promessas e prêmios questionáveis

Não acredite em promessas que parecem boas demais para ser verdade, como produtos com preços abaixo da média do mercado e quantias de dinheiro mediante o envio de dados.

É comum que os golpistas enviem e-mails com mensagens falando sobre prêmios que chamam a atenção da vítima, fazendo-a clicar em links com vírus perigosos para o seu computador ou celular.

Por isso, procure verificar a origem do e-mail e entre em contato com a empresa para ter certeza de que não é uma promessa falsa.

Link no e-mail com destino suspeito

Conforme já reforçamos ao longo do artigo, não clique em nenhum link do e-mail se não tiver certeza de que é uma mensagem segura.

A dica é apenas passar o mouse por cima do link e ver o endereço de URL que aparece na área inferior do navegador. Caso tenha alguma dúvida de que é um link legítimo, não clique!

O mesmo vale para arquivos em anexo no e-mail, que podem capturar dados e, por isso, não devem ser abertos sem a certeza de que é um e-mail verdadeiro.

Atenção ao endereço de e-mail

Procure por inconsistências ou pequenas alterações em relação a um endereço de e-mail oficial, ou seja, qualquer sinal de que aquele remetente não é seguro.

Com todas estas dicas você evita golpes por e-mails e não tem preocupações desnecessárias. Fique ligado para não ter problemas maiores!

Por Equipe Cora
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