Pelo terceiro ano consecutivo, a Cora é indicada ao Prêmio Reclame AQUI nas categorias Serviços para Empresas e Bancos e Cartões Digitais.
Somente empresas com boa reputação no site podem participar da premiação e as vencedoras são escolhidas por voto popular. Neste ano, a votação começa em 1° de setembro e termina em 31 de outubro.
Clique aqui e vote na Cora na categoria Serviço para Empresas
Por que votar na Cora?
Como consumidor, você deve saber como é importante contar com empresas que são comprometidas com um atendimento de qualidade no dia a dia, não é mesmo?
Seu voto ajuda a reconhecer o nosso trabalho e tem o poder de incentivar boas práticas de atendimento e de serviço no setor financeiro.
Isso porque as empresas reconhecidas tendem a se fortalecer no mercado, o que estimula os concorrentes a melhorarem também. No final, o consumidor também sai ganhando.
Além disso, a Cora já é conhecida pela qualidade do atendimento. Vencemos o prêmio em 2022 e continuamos trabalhando duro para manter a satisfação dos consumidores.
Veja alguns indicadores da Cora no Reclame AQUI:
- 100% das reclamações são respondidas na plataforma Reclame Aqui;
- Quase 80% das pessoas que reclamaram afirmam que voltariam a fazer negócio com a Cora;
- Mais de 87% de índice de solução das reclamações;
- O perfil da Cora tem a nota 8.5, considerado como “Ótimo”.
O atendimento da Cora na opinião de clientes
Veja o que clientes da Cora têm a dizer sobre o nosso atendimento, segundo relatos deixados no próprio Reclame AQUI:
“Tudo certo. […] Enfim, ótimo atendimento, excelente explicação da Cora. Obrigado!”
“Show, atendimento eficiente!”
“Foi bom. Assim que eu enviei as documentações que eles pediram, a minha conta foi liberada. Obrigado!”
“Tive um feedback bem explicado sobre o fato. Foi comprovado um equívoco por parte de uma empresa, que sanou a demanda graças ao profissionalismo da Cora durante meu atendimento!”
“O Banco digital Cora foi atencioso e diligente […]. Obrigado pelo empenho e resolução do caso.”
“Rápido e bem eficiente.”
E aí, conseguimos convencer você a votar na gente? Então, corre pro site do Prêmio Reclame AQUI 2023 e escolha a Cora como sua empresa favorita na categoria Serviço para Empresas. É rapidinho!
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Sobre o Prêmio Reclame AQUI
A premiação reconhece as empresas que prestaram os melhores atendimentos aos seus clientes ao longo do ano.
De acordo com a própria plataforma, essa é “uma forma de apresentar aos consumidores quais são as empresas com o melhor atendimento de cada segmento”. Então, nada mais justo do que os próprios consumidores decidirem quais são essas empresas, certo?
Por isso, as organizações que têm as melhores reputações no Reclame AQUI são indicadas, mas a decisão final é do público, por meio do voto. As regras estão detalhadas no regulamento.
Quais empresas podem concorrer?
Apenas as que têm boa reputação no site Reclame AQUI podem concorrer aos prêmios.
A Cora tem o selo “Ótimo” na plataforma e concorre com outras 22 companhias na categoria Serviços para Empresas.
O que a empresa vencedora ganha?
A empresa vencedora ganha um troféu de 1º lugar e o direito de usar um selo personalizado em seus canais para comunicar que é a campeã da categoria. Não há qualquer tipo de premiação em dinheiro.
No entanto, mais do que um troféu, o Prêmio Reclame AQUI traz visibilidade às empresas que, como a Cora, valorizam e praticam um atendimento de excelência no dia a dia.
Por isso, do lado de cá, enxergamos a premiação como uma oportunidade muito especial de reconhecer a qualidade e os esforços das nossas equipes de atendimento e de todos os times que, de alguma forma, contribuem para que os nossos consumidores tenham seus casos solucionados da melhor maneira.
Quem pode votar?
Qualquer pessoa física maior de 18 anos pode fazer o cadastro no site do Reclame AQUI e votar em uma empresa por categoria. Vale lembrar que só é permitido um voto em cada categoria por CPF e a votação é totalmente gratuita 😉
As empresas indicadas podem pedir votos?
Sim! As empresas indicadas podem pedir seu voto à vontade, mas não é permitido oferecer qualquer tipo de vantagem em troca dele, tá? Tem que ser de coração, do jeito que a gente gosta aqui.
Então, lembre-se: para votar é só escolher a Cora na categoria Serviços para Empresas. Contamos com o seu apoio e a sua torcida!
