A utilização de frases do Dia do Consumidor é uma estratégia bastante interessante para estabelecer uma comunicação interessante com o seu público nesse período e ainda abrir portas para novos negócios. Quando bem feitas, elas mostram o compromisso e a responsabilidade da sua empresa com os seus clientes e os direitos de que eles usufruem.
A data, comemorada anualmente em 15 de março, é uma das mais importantes para o varejo brasileiro, ficando atrás apenas da Black Friday. Sua origem se deu nos anos 1960, quando o então presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, fez um discurso ressaltando o importante papel dos consumidores para o mercado.
Confira, a seguir, algumas sugestões para ajudar a sua empresa a criar uma comunicação chamativa e assertiva para este dia.
Frases para o Dia do Consumidor: 25 opções criativas
Se você está em dúvida sobre como veicular uma mensagem interessante para seus clientes nesta data, preparamos uma lista com diversas ideias para você se basear e se inspirar.
Lembre-se que o mais importante é que os consumidores sintam que a sua empresa se preocupa com os direitos que eles têm, o que pode aumentar a credibilidade e a autoridade da sua marca.
Você também pode fazer adaptações das frases de Dia do Consumidor abaixo, dependendo das características do seu negócio e do tom de voz que é normalmente utilizado nas comunicações.
Vamos lá:
1. Neste dia, celebramos a confiança que você deposita no nosso trabalho. Feliz Dia do Consumidor!
2. Na homenagem do seu dia, comemoramos a honra de ter você como cliente e desejamos um excelente Dia do Consumidor.
3. Que os seus direitos sejam sempre respeitados, suas necessidades, atendidas, e suas demandas, solucionadas. Feliz Dia do Consumidor! Seguimos à disposição.
4. Hoje é dia de parabenizar aquelas pessoas que movimentam o comércio e contribuem diretamente para a geração de empregos no nosso país. Feliz Dia do Consumidor!
5. Hoje é o momento de comemorar os outros 364 dias que serão dedicados a você. Agradecemos imensamente a confiança. Feliz Dia do Consumidor!
6. Todos os nossos esforços são sempre direcionados para atender você da melhor forma possível. Agradecemos a parceria de sempre. Feliz Dia do Consumidor!
7. As homenagens da data de hoje vão todas para você que dá sentido à nossa dedicação diária. Estamos sempre procurando novas formas para atender às suas necessidades. Feliz Dia do Consumidor!
8. O direito de escolha e de ter as suas necessidades ouvidas e compreendidas é motivo de muita celebração. Feliz Dia do Consumidor!
9. Com você, cliente, nós nos sentimos mais fortes e motivados para melhorar cada vez mais o nosso atendimento. Feliz Dia do Consumidor!
10. Por você, cliente, nós nos esforçamos todos os dias para criar novas soluções e melhorar o nosso atendimento. Feliz Dia do Consumidor!
11. Poder contar com a sua parceria e confiança é o que nos motiva diariamente. Agradecemos pela confiança. Feliz Dia do Consumidor!
12. Estamos sempre de portas abertas para receber você e atender às suas demandas e necessidades. Conte conosco. Feliz Dia do Consumidor!
13. No dia de hoje, queremos agradecer o apoio, a fidelidade e a confiança que você nos direciona e dá sentido para os nossos esforços. Feliz Dia do Consumidor!
14. Sem você, nós não existiríamos. Agradecemos por nos permitir fazer a diferença no mercado brasileiro. Feliz Dia do Consumidor!
15. Nossa maior força vem de você, e sua satisfação é nossa maior prioridade. Feliz Dia do Consumidor!
16. A sua satisfação é a maior recompensa que podemos ter pela nossa dedicação. Feliz Dia do Consumidor!
17. Todos os nossos esforços diários valem a pena quando sabemos que conseguimos proporcionar a você a melhor experiência possível. Feliz Dia do Consumidor!
18. Respeitar os seus direitos e atender às suas expectativas são nossas grandes prioridades. Conte sempre conosco. Feliz Dia do Consumidor!
19. Temos apenas um objetivo: garantir que a sua experiência conosco seja a melhor possível. Feliz Dia do Consumidor!
20. Independente da data, seus direitos devem ser sempre respeitados. E nós vamos sempre garantir que isso aconteça. Feliz Dia do Consumidor!
21. Nosso compromisso é com os seus direitos e com as suas demandas. Agradecemos pela oportunidade de contribuir. Feliz Dia do Consumidor!
22. A sua satisfação e confiança é o que nos move e dá sentido para o que fazemos. Feliz Dia do Consumidor!
23. Você tem o direito de estar sempre satisfeito com os produtos e serviços que oferecemos. Estamos sempre à disposição para garantir que isso aconteça. Feliz Dia do Consumidor!
24. No dia de hoje, celebramos os seus direitos e reforçamos nosso compromisso com todos eles. Feliz Dia do Consumidor!
25. Com a sua confiança e parceria, trabalhamos diariamente para fazer do mundo um lugar melhor. Feliz Dia do Consumidor!
Leia também | 41 frases do Dia do Cliente para usar no seu negócio
Em quais canais é possível usar as frases do Dia do Consumidor?
Além de estruturar as mensagens que serão enviadas para seus clientes, vale a pena montar uma estratégia pensando em quais canais de comunicação serão utilizados para que elas cheguem a cada vez mais pessoas.
Nesse momento, faça um levantamento de quais pontos de contato funcionam melhor com o seu público para que você consiga priorizá-los.
De maneira geral, é indicado apostar nos seguintes canais:
• E-mail marketing
Se você já tiver uma base interessante, pode aproveitar para ativá-la com uma comunicação especial nesta data. Além de uma frase ou texto especial sobre o Dia do Consumidor, você pode incluir as novidades e ofertas disponíveis para os clientes.
• WhatsApp
O WhatsApp é um canal muito interessante para compartilhar mensagens mais curtas em datas especiais, e no Dia do Consumidor não é diferente.
Apesar disso, vale reforçar a importância de usar as listas de transmissão com muita cautela, apenas para disparar mensagens que sejam relevantes para o seu público. Do contrário, você pode acabar gerando incômodo e a imagem da sua empresa com esses clientes pode ficar prejudicada.
• Posts em redes sociais
Entre os conteúdos que você oferece para os seus seguidores, vale a pena ter uma publicação homenageando os consumidores que confiam no seu trabalho.
• Banners em lojas físicas e online
Se a sua empresa for promover algum tipo de promoção especial de Dia do Consumidor, planeje uma comunicação bem chamativa para potencializar as suas vendas.
Esperamos que estas dicas tenham trazido boas ideias para que você possa apreitar esse período para alcançar resultados ainda melhores. Também recomendamos que confira este conteúdo que preparamos, com 10 dicas práticas para vender mais no Dia do Consumidor.
Além de caprichar na comunicação, outro ponto que deve ser planejado em períodos assim é a experiência de compra dos seus clientes.
De acordo com um levantamento publicado pelo portal Consumidor Moderno, neste ano, as opções de pagamento preferidas pelo público no Dia do Consumidor serão cartão de crédito, Pix e boleto bancário, nesta ordem. Certifique-se de que a sua empresa está pronta para oferecer as opções de pagamento preferidas dos seus clientes para não perder vendas, hein?
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