Não é fácil empreender no Brasil, principalmente em uma área tradicional, como a contabilidade. Conquistar clientes, cuidar da rotina do escritório e acompanhar as inovações do mercado são grandes desafios.
Mas, mais do que isso, ao encarar os desafios de manter uma empresa familiar em constante desenvolvimento surgem inúmeras perguntas: afinal, qual a melhor estratégia para inovar sem perder a verdadeira identidade do nome construído ao longo dos anos?
A boa notícia é que, com o apoio da tecnologia, das parcerias certas e da disposição para mudar, as contabilidades conseguem fazer a diferença no mercado.
Foi esse o caminho que a Orsi Júnior Contabilidade e a HT Contábil Inteligência Digital escolheram e apesar dos desafios, as empresas continuam crescendo e abraçando as novidades do digital.
Neste conteúdo você vai conhecer um pouco mais sobre a história dessas duas Contabilidades Parceiras da Cora e entender o que foi diferencial para que elas conseguissem se manter no mercado depois de mais de 15 anos de existência.
Desejamos uma leitura inspiradora!
Um pouco mais sobre a Orsi e a HT Contábil
A Orsi Junior Contabilidade foi fundada pelo Orsi e pela Luciana, pais do Leoni, em 1991, em Ponte Nova (MG) e logo no início já apresentava uma característica de contabilidade consultiva auxiliando na parte administrativa e contábil.
Nessa época, Orsi também era consultor do Sebrae e foi quando ele começou a lecionar na faculdade local que passou a ter maior credibilidade na cidade e a conseguir clientes locais.
Em 2019, Leoni terminou a faculdade e também passou a ser sócio da empresa. Hoje, a empresa celebra os seus 31 anos de atuação, 11 colaboradores e tem uma carteira de clientes variada.
Do outro lado, a história da HT Contábil começa em 2006 em um escritório individual, no qual Fred, pai do Matheus, começou a atender seus primeiros clientes PJs em Osasco (SP).
No início, o grande foco de clientes era na área da tecnologia e eles já se destacavam pelo envio de documentos via PDF. Segundo Fred, já havia uma “sementinha do digital”, mas ainda enviavam documentos em papel para os clientes mais tradicionais.
Em 2014, quando o Matheus ingressou como sócio, a redução da papelada e a melhoria de processos automáticos foi significativa. Hoje, eles celebram 16 anos de atuação, contam com 17 colaboradores e têm uma carteira de clientes nacional.
A seguir separamos alguns ensinamentos que as duas empresas colheram durante todos esses anos de trabalho e que podem contribuir para a sua jornada:
Qual o segredo para manter uma empresa ativa depois de tantos anos?
1) Encarar as mudanças como parte do processo
Segundo Leoni, o fato do pai ter visto com bons olhos suas opiniões divergentes, foi essencial para que ele conseguisse agir com liberdade e corresse atrás de parcerias que antes eles não teriam.
Um exemplo mesmo foi a parceria com a Cora, que além de ajudar internamente a gestão do escritório também contribui para gerar valor aos clientes. Sendo que, até então, a resistência aos bancos digitais era grande.
Esse mesmo ponto foi observado também pelo Matheus, que precisou realizar algumas mudanças internas da equipe para que o escritório crescesse e atingisse um novo patamar.
Ou seja, a sua empresa precisa estar aberta a mudanças para acompanhar o mercado, erros vão existir e é importante saber lidar e aprender com eles.
2) Digitalização e tecnologia como forma de inovação
Para as duas contabilidades, a digitalização foi fundamental porque permitiu trabalhar em escala. Além de reduzir o custo operacional, eles passaram a atender o cliente com mais qualidade e agilidade.
Segundo Matheus, o fato de terem utilizado o marketing digital a favor da contabilidade foi fundamental para que ampliassem a base de clientes para o Brasil e a automação de processos internos também contribuiu para isso.
A parceria com a Cora, por exemplo, reduziu o tempo e o trabalho manual de precisar entrar em contato com o cliente para solicitar o extrato.
Além do que, com o Perfil Contador, fica muito mais fácil para a contabilidade conseguir ter uma atuação ativa na gestão financeira dos clientes. Já que é possível acessar os dados, previamente autorizados, das empresas clientes sempre que necessário, prevenindo atrasos e erros operacionais.
“As funcionalidades da Cora ajudam a gente a ter mais agilidade nas conciliações e agilidade operacional, que é o que a gente sempre busca.” Matheus, sócio da HT Contábil.
3) Atendimento de qualidade é primordial
Segundo Fred, um lema que eles levam na HT Contábil é que você não precisa resolver o problema do cliente na hora, mas você tem que estar em contato prestando essa assistência e informando-o sobre a evolução da solução.
E é por isso que o cliente precisa estar no centro de todas iniciativas da empresa. Afinal, se você conseguir atender bem o seu cliente e auxiliá-lo nas tomadas de decisões estratégicas você agregará muito valor.
A equipe da contabilidade Orsi também sempre trabalhou com esse viés consultivo e acredita que ao mostrar o valor da sua contabilidade para gestão financeira é um ponto de diferenciação que ajuda o profissional contábil a ser valorizado.
4) Cultura e direcionamento da empresa
Um ponto muito interessante da trajetória das duas empresas é compreender a importância da separação entre vida profissional e pessoal. Tanto para os sócios da Orsi Contabilidade quanto para a HT Contábil, fica claro a necessidade de estabelecer limites entre a relação de pais e filhos.
A padronização de processos e o planejamento estratégico mostraram-se pilares para as duas empresas e isso evidencia o quanto a clareza da comunicação e a disposição em dirigir o negócio com transparência – de propósitos, regras e gestão de resultados – são mais do que fundamentais.
5) Redução da papelada
Outro ponto que foi muito citado é em relação a redução da papelada. Se antes, a nossa impressão de um escritório contábil era o de pessoas com infinidades de papéis em suas mesas, isso mudou.
Segundo Luciana e Orsi, os armários do escritório só existem para guardar as mochilas. Isso porque com a mudança da contabilidade para o online, a redução de papel possibilitou otimizar o espaço da sala e a sala virou um ambiente de trabalho mais acolhedor para os próprios colaboradores.
Além do mais, o fato da contabilidade já ter aderido aos processos automáticos e digitais contribuiu com a segurança de clientes e colaboradores na pandemia. Afinal, ninguém precisou se expor para continuar em dia com as finanças da empresa.
E aí, gostou de descobrir os 5 segredos para ter uma empresa contábil de sucesso? A Cora também pode te apoiar nessa jornada.
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