Cá entre nós: cobrar clientes é necessário, mas não é uma das atividades mais prazerosas para quem tem uma empresa. Por isso, aqui na Cora, sempre buscamos criar e aprimorar soluções para tornar esse processo mais fácil e eficiente para quem empreende.
E trouxemos uma novidade! A partir de agora, você também pode enviar notificações automáticas de cobrança para os seus clientes via Whatsapp.
Essa é mais uma forma de lembrar a clientela de pagar os boletos e ajudar a reduzir os índices de inadimplência na sua empresa. Legal, né?
A novidade é um dos serviços disponíveis para assinantes do Cora Pro, o plano pago da Cora. Com ele, por R$ 44,90 mensais, você tem acesso a ferramentas exclusivas na sua conta, desenvolvidas para simplificar ainda mais a rotina do seu negócio.
O que muda nas notificações de cobrança?
Até o momento, ao emitir seus boletos na Cora, você já podia enviar para os seus clientes notificações automáticas de cobrança por e-mail de forma gratuita, e isso não vai mudar.
A diferença é que, a partir de agora, os assinantes Cora Pro também podem mandar esses comunicados por SMS e WhatsApp. Essa é uma forma de reforçar a mensagem e aumentar as chances de que o seu cliente a veja e faça o pagamento.
As notificações via WhatsApp custam R$0,49 por mensagem no plano Cora Pro, com assinatura mensal de R$ 44,9O.
Não à toa, a opção de enviar notificações para o celular dos clientes sempre foi uma das novidades mais pedidas pelos nossos clientes em pesquisas, redes sociais e canais de atendimento. De fato, essa ferramenta tem um grande potencial para tornar a estratégia de cobrança de qualquer empresa muito mais eficiente.
Como começar a usar a nova ferramenta?
Para ativar as notificações de cobrança por SMS na sua conta, o primeiro passo é fazer a contratação do Cora Pro no aplicativo ou desktop.
Para isso, basta acessar o menu Conta e selecionar a opção Plano Cora Pro. Na tela, aparecerá um resumo das novas ferramentas que você poderá aproveitar no plano e o valor mensal. Aí, é só clicar em Continuar, revisar os dados da contratação, confirmar e começar a aproveitar as vantagens.
Lembre-se de ter pelo menos R$ 44,90 em conta para garantir a contratação do plano e, nos próximos meses, a renovação.
Em seguida, você já poderá começar a emitir boletos de cobrança com a opção de envio de notificações por SMS e WhatsApp. Siga estes passos:
- Ao emitir um boleto de cobrança, ative o botão de “Notificação de cobrança” e clique no botão “Próximo”.
- Em seguida, basta escolher os períodos em que deseja enviar as notificações automáticas e incluir o número de celular e/ou e-mail do seu cliente. Você pode cadastrar diversos lembretes:
- 15 dias antes do vencimento;
- 10 dias antes do vencimento;
- 7 dias antes do vencimento;
- 5 dias antes do vencimento;
- 2 dias antes do vencimento;
- No dia do vencimento;
- Quando o pagamento for confirmado;
- 5 dias depois do vencimento;
- 7 dias depois do vencimento;
- 10 dias depois do vencimento;
- 15 dias depois do vencimento.
Na tela de confirmação das informações do boleto, vão aparecer todas as notificações selecionadas.
- Pronto! Agora, basta seguir o fluxo de emissão do seu boleto de cobrança e confirmar no final.
O resto é com a gente: vamos enviar as notificações de cobrança de acordo com a recorrência configurada.
Cada notificação por WhatsApp terá o valor individual de R$0,49 e o pagamento será efetivado somente se a notificação for enviada. Nos casos em que a cobrança for paga ou cancelada antes do envio, as notificações não serão enviadas.
Quais outras vantagens o Cora Pro oferece?
Além das ferramentas disponíveis no plano padrão e cobrança por SMS, os assinantes do Cora Pro têm acesso exclusivo a mais funcionalidades:
- Boletos personalizados
Customize seus boletos de cobrança incluindo o nome e logotipo da sua empresa.
- Gestão de fluxo de caixa
Acompanhe o desempenho da sua empresa de forma fácil com gráficos de entradas, saídas e lançamentos futuros.
- Extrato inteligente
Confira o seu extrato em categorias e compare mês a mês o que está entrando e saindo.
- Acesso às APIs da Cora
Integre seus sistemas às nossas APIs e ganhe tempo com transações financeiras em lote.
- Emissão de Nota Fiscal de Serviço: integre a emissão das suas notas fiscais ao seu processo de cobrança com um custo promocional.
Gostou das novidades? Acesse sua conta, contrate o Cora Pro e comece a experimentar as ferramentas exclusivas do novo plano agora mesmo!