Se você tem conta na Cora, pode ter recebido algum tipo de pesquisa de opinião feita por nós.
A gente sabe que, em meio à correria do dia a dia, nem sempre dá para olhar todas as comunicações que chegam na sua caixa de entrada. Cada minuto é precioso, principalmente para quem tem uma empresa, não é mesmo?
E, se a gente sabe disso, por que enviamos e-mails para você?
Em primeiro lugar, porque sua opinião importa muito para nós. Por meio dela, podemos identificar oportunidades para aprimorar os serviços que já oferecemos e desenvolver mais funcionalidades que façam sentido para o seu dia a dia.
Suas respostas são lidas, respeitadas e transformadas em melhorias
Talvez você não saiba, mas várias das nossas funcionalidades — dentro e fora do aplicativo da Cora — foram criadas a partir de pedidos e sugestões de clientes, via pesquisas, redes sociais e canais de atendimento.
Todos os comentários que você faz em nossas pesquisas de satisfação são lidos e categorizados para ajudar os times de Produto e Desenvolvimento em busca de uma conta cada vez mais completa para você e sua empresa.
Ou seja: aqui na Cora, você ajuda a priorizar o que precisa ser corrigido, entender o que está funcionando bem e o que pode ser melhorado.
Quer alguns exemplos?
Veja só algumas das principais funcionalidades que nasceram com a ajuda dos nossos clientes:
- Cora Web: a versão do aplicativo Cora no desktop;
- Perfis de Acesso: possibilidade de múltiplos acessos e privilégios na conta, com segurança e controle;
- Pagamento de impostos sem código de barras: facilidade para pagar impostos como o DARF totalmente online e sem taxas;
- Cartão de crédito sem anuidade: crédito saudável para apoiar pequenas e médias empresas;
- Boleto Recorrente: uma modalidade de cobrança em que o cadastro do pagamento só precisa ser feito uma vez — gerando mais tempo e praticidade para quem usa e quem paga.
Leia também | Como emitir boletos recorrentes de forma automática?
A gente acredita que cada melhoria desenvolvida aqui pode impactar diretamente a rotina da sua e outras centenas de milhares de empresas que escolheram a Cora como parceira de negócio.
Então, quando pedimos para você reservar alguns minutinhos e responder uma de nossas pesquisas, nosso objetivo é devolver esse tempo para você com soluções que podem tornar a sua rotina muito mais simples no futuro. No fim das contas, todo mundo sai ganhando 😉
Por isso, da próxima vez que você receber uma pesquisa, fique à vontade para elogiar o que está bom e também para trazer sugestões sobre o que pode melhorar. Assim, você pode contribuir para a construção de uma conta cada vez melhor com a gente.
Vamos nessa?
