Após as restrições causadas pela pandemia da Covid-19, a flexibilização da abertura de serviços e atrações culturais, por exemplo, estão ajudando o mercado de turismo a ficar aquecido novamente. Com isso, pensar em oportunidades de negócios nesta área, como montar uma pousada, por exemplo, pode ser uma boa estratégia.
Acontece que montar uma pousada não é uma ideia que surge da noite para o dia, assim como é necessário pensar em muitos detalhes para conseguir ter sucesso nesse empreendimento.
Além da excelente experiência que o seu cliente precisa ter, você deve olhar para a parte financeira, estratégica, marketing e tudo mais que qualquer empresa de sucesso tem. Então, este artigo vai te ajudar com 10 dicas para você ter sucesso com este novo empreendimento.
Mercado de pousadas no Brasil
É importante considerar que a atividade hoteleira no Brasil é muito dinâmica, possibilitando a atuação de hotéis e pousadas de todos os portes, em qualquer município, seja com administração familiar ou até empreendimentos de grandes redes internacionais.
Um levantamento apresentado no Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil, em 2019, considerou que existem mais de 10 mil hotéis e flats espalhados pelo território nacional.
Mas o curioso mesmo é que este mesmo estudo, sem conseguir computar dados oficiais de pousadas, passou a considerar que o número é muito maior que esses mais de 10 mil hotéis.
O último número oficial sobre isso foi informado pelo IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística –, em 2016, considerando 9.968 pousadas espalhadas pelo país, considerando um intervalo de mais de 6 anos.
Isso mostra o quanto o setor é aquecido, além do quanto esse empreendimento por ser criado a partir de uma simples ideia. Afinal, são diversos tipos, preços, locais e serviços oferecidos. O que é importante realmente é ter uma ideia e condições de execução, lidando como uma verdadeira empresa que uma pousada é, mesmo com administração familiar.
10 dicas de como montar uma pousada
Se este é o seu desafio, confira 10 dicas de como montar uma pousada, desde o plano de negócio, passando pela estrutura, serviços e diferenciais do empreendimento.
1. Monte um plano de negócio
Como em toda e qualquer empresa, antes de começar a montar sua pousada, é preciso criar um plano de negócio que sirva de norte para tudo o que você for construir.
Este documento serve para te ajudar a alinhar as expectativas sobre o que você pretende criar com o que tem condições de executar.
Aqui, considere o porte, a estrutura, o público-alvo, região, atividades e serviços que você terá condições de oferecer. Avalie também se sua cidade é um polo turístico ou não, afinal, tudo isso influencia no investimento inicial para começar a operar.
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2. Escolha o tamanho da pousada
Com base no plano, é hora de começar a entender o tamanho que sua pousada vai ter. Aqui, considere o número de quartos possível, pois ele influenciará diretamente no custo da operação, além da receita, que deve ser baseada a partir desse dado.
3. Praia, campo ou outro lugar?
O forte da cidade onde você vai inaugurar sua pousada é qual: praia, campo, montanha ou outros?
Isso não quer dizer que sua cidade precisa ter algum ponto turístico para ser considerada como local ideal. Há situações onde uma cidade está em expansão e recebe muitos trabalhadores que buscam local para se hospedar.
Neste caso, uma pousada de qualidade pode fazer toda a diferença.
4. Defina seu público
Saber a atração ou atividade que tem na cidade onde será sua pousada é essencial para definir o público.
A partir disso, você precisa começar a estudar o interesse de quem você deseja hospedar. Aqui, vale usar pesquisas e outras atividades que ajudem a entender o que não pode faltar para conseguir conquistar hóspedes.
5. Estrutura física
Ao definir a estrutura física é possível calcular o número máximo de hóspedes que a pousada conseguirá receber.
Além disso, considere o que é possível ter de diferencial para conseguir cobrar um pouco mais por quarto, como um banheiro privativo, por exemplo.
Porém, não esqueça de avaliar também se o imóvel é seu ou será alugado. Se for próprio, será necessário uma reforma? Tudo isso influencia, também, no investimento inicial e até o tempo mínimo para conseguir ter lucro na pousada.
6. Diferenciais da sua pousada
Assim como dito acima, alguns diferenciais são essenciais para conseguir cobrar um pouco mais pelo quarto, ou então se destacar diante a concorrência.
Sendo assim, nesta etapa, considere analisar os diferenciais que sua pousada terá, como café da manhã, atividade gratuita na praia, passeio na montanha, banheiro privativo, entre outros.
7. Comece a parte burocrática
Se você não está muito acostumado com a parte burocrática, esta talvez seja a parte mais complicada de se fazer, mas não esqueça que ela é essencial.
Estar em dia com os impostos e licenças é essencial para evitar problemas com a justiça e a receita federal. Portanto, desde o primeiro momento, busque falar com um contador para te ajudar na parte burocrática.
8. Faça um bom benchmarking
Benchmarking é o processo de buscar as melhores práticas de gestão de empresas do mesmo setor e que conduzem ao desempenho superior.
No seu caso, isso significa que é necessário conhecer outras pousadas, seja da sua região ou de outras, mas que executam suas atividades corretamente e obtêm lucros.
9. Tenha presença digital
Não esqueça que a maioria das pessoas hoje em dia buscam locais para se hospedar pela internet ou sites especializados e já bem conhecidos.
Sendo assim, ter presença digital é essencial para conseguir se destacar e levar sua mensagem ao maior número de pessoas possível.
Aqui, conte também com as boas avaliações dos seus hóspedes, pois este é um nicho onde a opinião de terceiros conta muito.
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10. Considere um conta corrente PJ
Para deixar sua pousada ainda mais profissional, conseguir ter uma boa gestão financeira e ainda ter a possibilidade de oferecer bons meios de pagamento aos seus futuros clientes, busque uma boa parceira para sua conta corrente PJ.
A Cora é um banco onde você não paga mensalidade da conta, nem mesmo a anuidade do cartão de crédito. Além disso, você consegue emitir boletos ilimitados sem pagar nada por isso e ter isenção para enviar e receber Pix ou fazer transferências via TED.
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